Я отдыхала в "Руно" 7 лет. Первый раз - на основании отзывов в инете. Позже - по принципу "от добра добра не ищут".
Приезжала всегда рано утром, поэтому меня сначала отправляли завтракать, а потом уже оформлялась, занималась всей бюрократией. Кстати, одним из важных моментов для меня является то, что в "Руно" можно забронировать номер по телефону, а оплачивать по приезду. У меня дважды получалось так, что по состоянию здоровья я переносила время отдыха. После операции. Всегда сразу, как только ...узнавала о том, что меня ждет, звонила в "Руно" и мне без проблем переносили время отдыха.
Жила всегда во 2 корпусе. Номера большие, аккуратные. Горничные убирают каждый день, всегда стараясь делать свою работу в то время, когда нас нет в номере, чтобы не мешать.
Поскольку я ездила всегда летом или в начале осени, проблем с переходом в столовую (1 корпус) никогда не было. Ну подумаешь, небольшая прогулка. Понимаю, что зимой в шубе было бы неудобно наверное. То же самое с бассейном в "Тарханах". Ходила каждое утро до завтрака.
Очень благодарна Наталии Львовне - моему доктору. Главный принцип её работы - НЕ НАВРЕДИ! Поэтому всегда очень тщательно подбирала мне процедуры с учетом рекомендаций, которые я привозила от своего врача. Кстати, уже со второго года отдыха, я всегда привозила ей и узи-заключения, и какие-то другие обследования. Они всегда принимались во внимание при назначении лечения. И не раз она мне говорила о том, что многие платные процедуры мне ПРОТИВОПОКАЗАНЫ!
Что касается питания... Тут я согласна с отзывами, написанными ранее. Но... когда едешь в санаторий, не стоит расчитывать на ресторанное меню. Хотя овощей, конечно, мало. Юг как-никак...
В общем, если еще мне доведется ехать в Пятигорск, поеду снова в "Руно". Приезжаешь туда уже как домой... А для тех, кто недоволен, хочется сказать, что есть же санатории и совсем другой ценовой категории. Так что - выбор за вами. И если будете платить за номер в 2 раза дороже, чем в "Руно", то и требовать, естественно, можете вдвое больше. А вообще... Ваш отдых во многом зависит и от вашего же настроя. Кому-то все хорошо а кому-то и Машук недостаточно высок)))
Хороший санаторий, свежий ремонт. Персонал очень учтивый, любые просьбы находят отзыв у персонала. Лечение прекрасное. Санаторий находится в очень удобном месте, любой транспорт в доступности, очень тихое место. Питание хорошее, разнообразное. Спасибо персоналу за обслуживание. Молодцы.
Удобное расположение, вкусное и разнообразное питание, приятный улыбчивый персонал, просторные чистые номера. Отличная лечебная база (доброжелательный персонал леч. отделения всегда идет навстречу во всех вопросах, квалифицированные специалисты). Хороший санаторий для спокойного семейного отдыха.
Отдыхаю в данном санатории 5 лет подряд. Приезжаю обычно около 13.00 (так приходит мой поезд). Заселяют сразу и провожают на обед, после чего вся волокита с бумагами и посещение врача, так что лечение принимать начинаешь уже на следующий день (оперативно и потерь никаких). Так уж сложилось, что люблю селиться в одноместном номере. Номер большой (стандарт соло плюс): двуспальная кровать, две тумбочки, два стула (можно было бы и больше, когда приходят гости сажать приходится на кровать), холодильн...ик (что спрятан в тумбочке - оригинальное решение), тумбочка для посуды (все необходимое: чайник, чашки, графин, стаканы, тарелки, блюдца, ложки, вилки и ножи), на ней же телевизор. Номер после ремонта, ванная комната большая, сан. техника вся новая. Большая лоджия. Вид чудесный: парк "цветник", левее "китайская беседка" и "орел", справа хребет Кавказа и двуглавый Эльбрус... Красота.
Лечение: лечебная база санатория современная, на основе обширного опыта, традиций и современных медицинских технологий (как медработник говорю), очередей нет, все внимательные, вежливые.
Питание хорошее, трехразовое, организовано по системе «меню-заказ». Доступны блюда как русской, так и кавказской кухонь. На столах обязательно фрукты, овощи, кисломолочные продукты, а также свежая выпечка.
Досуг: есть спортивный и концертный залы, библиотека, бильярд, танцплощадка.
Из соотношения цена-качество выявляется вся прелесть этого места. Недорого можно отдохнуть и полечиться.
Ирина